top of page
Fuat Can Çalışkan

İş Yaşamında Mikro-Beceriler: Küçük Adımlarla Büyük Başarılar

Kitap: MicroSkills: Mastering Microskills for Career Success

Yazarlar: Adaira Landry & Resa E. Lewiss


Profesyonel gelişim ve kariyer yolculuğu çoğu zaman karmaşık ve zorlu görünebilir. Ancak, Adaira Landry ve Resa E. Lewiss, bu zorlukların küçük ve uygulanabilir adımlarla aşılabileceğini savunuyor. "MicroSkills: Mastering Microskills for Career Success" adlı kitaplarında, iş yaşamında karşılaşılan sorunları, mikro-becerilerle çözmenin mümkün olduğunu anlatıyorlar.


MicroSkills: Mastering Microskills for Career Success isimli kitabın kapağı

Mikro-Beceriler ve İş Yaşamına Katkıları


Landry ve Lewiss, tıp ve eğitim alanlarındaki deneyimlerine dayanarak, yetkinlik, hırs, tevazu, güvenilirlik ve etkili iletişim gibi niteliklerin doğuştan gelen özellikler olmadığını, aksine günlük pratiğe dayalı mikro-becerilerle geliştirilebileceğini öne sürüyorlar. Kitap, bu mikro-becerilerin nasıl kullanılacağına dair ipuçları, deneyimler, örnek olaylar ve anekdotlarla dolu.


1. Dayanıklılığı Artırmak İçin Öz Bakım


Profesyonel yaşamda dayanıklılık, öz bakım uygulamalarıyla sağlanabilir. Landry ve Lewiss, iş dışında mutluluk ve tatmin getiren bir hayatın önemini vurguluyor. Örneğin:


Destek Ağı Kurma: Landry, junior bir doktor olarak yüksek baskı altında yanlış bir ilaç uyguladığında, güvenilir bir meslektaşına danışmanın verdiği duygusal desteğin önemini anladı. Kişilerin sahip olduğu destek ağı, yaşanan stresli durumlarla başa çıkmak için kritik bir rol oynamaktadır.


Minnettarlık: Risa Lewiss, mentorunun rehberliğinde hassas bir ölüm döşeği konuşmasını gerçekleştirdi. Yıllar sonra, bu deneyimi hatırlayıp mentoruna minnettarlığını ifade etti. Bu, sadece nazik bir jest değil, aynı zamanda profesyonel ve kişisel gelişimin de bir parçasıydı.


Uyku Düzeni: Lewiss, kariyerinin başlarında uyku düzenini ihmal ettiğinde bilişsel işlevlerinin ve iyileşme süreçlerinin nasıl etkilendiğini fark etti. Uykuya öncelik vermeye başladığında ise genel sağlık ve iş performansında belirgin bir iyileşme gözlemledi.


2. Görev Yönetimi


Görev yönetimi, sadece günü geçirmek değil, sorumlulukları akıllıca yönetmek anlamına gelir. Örneğin:


Önceliklendirme: Landry, bir seminer düzenlerken, süslemeler ve ikramlar yerine, denetleyicisinin gerçekten değer verdiği sağlam araştırma ve bölümün ağını genişletmeye odaklandı. Bu stratejik önceliklendirme, kariyerinde önemli bir ilerleme sağladı.


Acil Kararlar: Lewis, acil serviste kritik bir hasta ile karşılaştığında, standart protokolleri atlayarak hemen bir ultrason yaparak hayat kurtaran bir teşhis koydu. Bu, öncelikleri hızlı ve doğru bir şekilde belirlemenin önemini gösteriyor.


Zaman Yönetimi: Landry, Harvard'da ulusal bir konuşma hazırlarken net bir plan ve belirli kilometre taşları ile sistematik bir yaklaşım benimsedi. Bu, projelerinin kalitesini artırdı ve daha etkili sonuçlar elde etmesini sağladı.


Kaynakları Değerlendirme: Landry, NPR için bir podcast projesi üzerinde çalışırken, gerekli ses prodüksiyonu gereksinimlerini tam olarak anlamadığı için projenin zorlandığını fark etti. Bu, bir projeye başlamadan önce kaynakları doğru değerlendirme ve hazırlık yapmanın önemini vurguluyor.


3. İletişim Sanatında Ustalaşmak


İletişim becerileri, profesyonel etkiyi artırmak için kritik öneme sahiptir. Örneğin:


Beden Dili: Landry, acil serviste uzun süre bekleyen ve kızgın bir hasta ile karşılaştığında, oturup göz teması kurarak ve açık bir duruş sergileyerek hastanın öfkesini yatıştırdı. Bu, beden dilinin iletişimdeki önemini gösteriyor.


Dil Bariyerleri: Landry, İspanyolca bilmeyen bir tıp öğrencisi ile İspanyolca konuşan bir hasta arasındaki iletişim eksikliğini fark ederek bir tercüman çağırdı. Bu, doğru teşhis ve tedavi için iletişimdeki boşlukları kapatmanın önemini vurguluyor.


Doğrudan İletişim: Lewis, potansiyel olarak hayatı tehdit eden semptomları olan bir hasta için hızlı ve net bir iletişimin hayati önem taşıdığını deneyimledi. Ameliyatı gerektiren durumu cerraha doğrudan ileterek hastanın hayatını kurtardı.


4. İtibar ve Güvenilirlik


İş dünyasında sağlam bir itibar, sürekli güvenilirlik gerektirir. Örneğin:


Taahhütleri Yerine Getirme: Lewis'in bir takım arkadaşı, sürekli olarak teslim tarihlerine uymadığı için takımın güvenini kaybetti. Bu, taahhütlere sadık kalmanın ve açık iletişimin önemini gösteriyor.


Şikayetleri Yönetme: Landry, ekibinde sürekli olarak şikayet eden bir kişiyi, sorunları yapıcı bir şekilde dile getirmesi için yönlendirdi. Bu, takım dinamiklerini iyileştirdi ve yapıcı bir çalışma ortamı sağladı.


Dürüstlük: Lewis, gerekli bir tıbbi prosedür hakkında yalan söyleyen bir asistanın güvenini kaybettiğini anlattı. Bu, dürüstlüğün itibar üzerindeki kalıcı etkisini vurguluyor.


5. Çatışma Yönetimi


İş yerinde çatışmalar kaçınılmazdır, ancak bunları fırsata dönüştürmek mümkündür. Örneğin:


Erken Belirtileri Tanıma: Landry, bir test hazırlık şirketinde çalışırken, bir öğrencinin annesinin pasif-agresif davranışlarını fark etti ancak durumu erken müdahale etmediği için sorun büyüdü. Bu, çatışma belirtilerini erken tanımanın önemini gösteriyor.


Kendi Rolünü Kabul Etme: Landry, aşırı kendine güvenen bir meslektaşıyla yaşadığı gergin bir karşılaşmada, kendi tepkisinin de durumu kötüleştirdiğini kabul etti. Bu, karşılıklı anlayış ve saygıyı artırdı.


"MicroSkills: Mastering Microskills for Career Success" kitabı, iş yaşamında karşılaşılan zorlukları belirli başlı mikro-beceriler geliştirerek aşmanın yollarını gösteriyor. Öz bakım, görev yönetimi, iletişim, itibar yönetimi ve çatışma çözümü gibi konularda küçük ama etkili adımlarla profesyonel yaşamda büyük başarılar elde edilebilir. Yazarlar kitap boyunca deneyimler ve önerilerle bu becerilerin nasıl geliştirilebileceğini okuyucuyla paylaşıyor. Adaira Landry ve Resa E. Lewiss'in rehberliğiyle, iş yaşamınızı dönüştürmeye hazır mısınız?

Comments


bottom of page